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Externe StelleVeröffentlicht am
Telefonische Betreuung von Konsument:innen im Inbound und Outbound Klärung von Ursachen bei Zahlungsrückständen und Entwicklung individueller Lösungsansätze Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen und Vergleichen innerhalb des vorgegebenen Kompetenzrahmens Professionelle Gesprächsführung durch gezielte und lösungsorientierte Fragetechniken Dokumentation und Bearbeitung von Vorgängen in den relevanten Systemen Unterstützung von Kolleg:innen sowie aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbess…
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