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Key Account Manager/in in Dortmund

Alles über den Beruf Key Account Manager/in in Dortmund: Gehalt, Aufgaben, Karrierechancen und aktuelle Stellenangebote.

3.500 – 6.500 € / MonatStudium BWL oder Vertriebserfahrung + AufstiegDortmund, Nordrhein-Westfalen
Berufsprofil

Key Account Manager betreuen die wichtigsten Kunden eines Unternehmens – die Schlüsselkunden die den größten Umsatz bringen. Sie sind strategische Partner, nicht nur Verkäufer: Sie verstehen die Geschäftsprozesse des Kunden, identifizieren Cross-Selling-Potenziale und bauen langfristige Beziehungen auf. KAMs sind die Umsatzgaranten des Unternehmens.

Typische Aufgaben

  • 1Betreuung und Entwicklung der Top-Kunden
  • 2Strategische Account-Planung
  • 3Umsatz- und Ergebnisverantwortung für Schlüsselkunden
  • 4Vertragsverhandlung auf C-Level
  • 5Cross-Selling und Upselling
  • 6Analyse der Kundenbedürfnisse und Markttrends
  • 7Koordination interner Abteilungen für den Kunden
  • 8Eskalationsmanagement bei Problemen

Gefragte Kompetenzen

Verhandlungsgeschick und ÜberzeugungskraftStrategisches DenkenBranchen- und KundenwissenCRM-Systeme (Salesforce)Präsentations- und KommunikationsstärkeZahlenverständnis (Umsatz, Marge, Pipeline)BeziehungsmanagementReisebereitschaft

Arbeitsmarkt in Dortmund

KAMs sind in B2B-Unternehmen unverzichtbar. Die besten KAMs verdienen mit variabler Vergütung 80.000-150.000 EUR.

Lebenshaltung

Mittel

ÖPNV

Gut ausgebaut mit DSW21 (U-Bahn, Straßenbahn, Bus), S-Bahn und Regionalzüge. Hauptbahnhof als ICE-Halt. VRR-Verbund.

Karrierepfade

  • Senior Key Account Manager
  • Global Account Manager
  • Vertriebsleiter/in
  • VP Sales
  • Geschäftsführung

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