ACTIEF Personalmanagement GmbH - Böblingen
Externe StelleVeröffentlicht am
Aufgaben Bei unserem renommierten Kunden, suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) am Standort in Leonberg. Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation von Interaktionen Lösung von Anfragen, Problemen und Reklamationen unter Qualitätsstandards Beratung der Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Angeboten Weiterleitung komplexer Anfragen an Fachabteilungen und Nachverfolgung offener Fälle Proaktive Kontaktaufnahme z…
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