UX Researcher/in

UX Researcher erforschen das Nutzerverhalten und liefern Erkenntnisse die Produkte besser machen. Sie führen Interviews, Usability Tests, Umfragen und Verhaltensanalysen durch. Im Unterschied zum UX Designer (der gestaltet) forscht der UX Researcher (der versteht). Die Insights fließen in Produktentscheidungen und Design ein.

Typische Aufgaben

• 1Planung und Durchführung von Nutzerstudien
• 2Usability Tests (moderiert und unmoderiert)
• 3Qualitative Interviews und Fokusgruppen
• 4Quantitative Umfragen und A/B-Tests
• 5Analyse von Nutzungsdaten (Analytics, Heatmaps)
• 6Erstellung von Personas und Journey Maps
• 7Presentation der Erkenntnisse an Stakeholder
• 8Zusammenarbeit mit Produktteam und Design

Gefragte Kompetenzen

Karrierepfade

• Senior UX Researcher
• Lead UX Researcher
• Head of User Research
• VP Research / Chief Research Officer
• UX Strategy Consultant

Typischer Arbeitstag

Morgens: Usability-Test mit 5 Teilnehmern – beobachten wie sie durch den neuen Checkout navigieren. Wo stocken sie? Was verwirrt? Nachmittags: Ergebnisse analysieren, Report erstellen, Empfehlungen an das Design-Team präsentieren.

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